近日，中國航空運輸協會發布《基于民航中轉旅客服務平臺的國內航班跨航司中轉服務規范》，這是行業內首個關于中轉服務的團體標準。長沙黃花國際機場作為該團體標準的主要編寫單位之一，深度參與了民航中轉旅客服務平臺的搭建及國內跨航司中轉全流程服務標準的探索與實踐。

推動民航中轉業務快速發展一直是行業的重點工作，長沙機場作為民航局首批“國內中轉旅客跨航司行李直掛服務試點”試點單位，2019年參與研發和應用民航中轉旅客服務平臺，從平臺系統搭建、機場聯動測試，到制定服務流程，率先投產運行；再到建立跨省中轉機場聯盟體系，推動實現一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛和無憂中轉服務，均積累了豐富的實戰經驗。長沙機場在行業率先建立了中轉全流程保障機制，為“中轉團體標準”出臺提供了重要參考依據。

基于長沙機場在中轉服務業務范疇的先行先試及其成功經驗，2022年4月，中國航空運輸協會和中國航信特邀長沙機場參與編寫了《基于民航中轉旅客服務平臺的國內航班跨航司中轉服務規范》，并于11月正式發布。這是長沙機場中轉業務在創新發展中實現自我變革與突破的體現，為推動國內中轉業務發展貢獻了自己的智慧與力量。

接下來，長沙機場將以“打造中國最佳多式聯運機場”為目標，發揮區位優勢，深耕民航服務，深化“經長飛”品牌，進一步擴大國內跨航司行李直掛服務范圍，積極構建空鐵地多種交通方式相融合的發展格局，促進“人暢其行”成為“人享其行”。